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Nuestras soluciones 



Teleser Network

Infraestructura de redes y telecomunicaciones


Diseñamos y desplegamos infraestructuras de red escalables para empresas del GBA. Trabajamos con switching gestionado, segmentación por VLANs, QoS y redundancia de enlaces para garantizar disponibilidad continua. Cada proyecto se entrega con documentación completa y plano de red actualizado.

REDES CABLEADAS Y SWITCHING

Diseño y planificación de red LAN
Switching gestionado con VLANs
Redundancia y failover de enlaces
QoS para priorización de tráfico
Documentación y plano de red
Segmentación de red por áreas

WI-FI EMPRESARIAL

Relevamiento de cobertura y heatmap
Access points gestionados en nube
Wi-Fi de alta densidad para muchos usuarios
Redes separadas para empleados e invitados
Roaming sin cortes entre pisos y sectores
Portal cautivo y autenticación

ANTENAS Y ENLACES INALÁMBRICOS

Enlaces punto a punto entre edificios
Conexión entre sucursales sin fibra
Cobertura en galpones y plantas
Radioenlaces de larga distancia

CONECTIVIDAD Y ACCESO REMOTO

VPN site-to-site y de acceso remoto
Balanceo y redundancia de ISP
Gestión de ancho de banda
Telefonía IP y centralitas VoIP
Tecnologías: Cisco • MikroTik • Ubiquiti • TP-Link Omada • Cambium • Ruijie

Teleser Infra

Obras e instalaciones de infraestructura IT


Ejecutamos proyectos de infraestructura física de principio a fin. Desde el relevamiento y la ingeniería hasta la puesta en marcha. Coordinamos materiales, obra civil, instalaciones eléctricas y certificación. El cliente recibe todo funcionando, documentado y listo para escalar.

SALAS DE SERVIDORES Y DATACENTERS

Diseño y planificación del espacio
Racks y organización de cableado
Energía regulada, UPS y grupo electrógeno
Cooling y climatización dedicada
Control de acceso físico a la sala
Monitoreo ambiental (temp. y humedad)

CABLEADO ESTRUCTURADO

Cableado cat6 y cat6A certificado
Fibra óptica monomodo y multimodo
Bandejas, canaletas y escalerillas
Certificación con equipo Fluke
Etiquetado y documentación completa
Patch panels y armarios de distribución

PROVISIÓN E INSTALACIÓN DE HARDWARE

Servidores físicos y virtualizados
NAS y almacenamiento en red
Switches, routers y firewalls
Catálogo disponible por WhatsApp
Marcas: HPE • Dell • APC • Schneider Electric • Panduit • Belden

Teleser Secure

Seguridad informática y videovigilancia


Protegemos tu empresa en todas las capas: perímetro de red, endpoints, accesos físicos y videovigilancia. Implementamos soluciones integradas que se gestionan desde un único panel, con monitoreo remoto y alertas en tiempo real.

SEGURIDAD DE RED

Firewalls UTM de próxima generación
Segmentación y microsegmentación
Filtrado de contenido y DNS
Detección y prevención de intrusiones
VPN segura para trabajo remoto
Auditoría y análisis de vulnerabilidades

VIDEOVIGILANCIA Y CONTROL DE ACCESOS

Cámaras IP interior y exterior
Grabación en NVR local y nube
Visualización remota desde celular
Control de acceso por tarjeta y biométrico
Videoportería con acceso remoto
Alarmas automonitoreadas con app
Partners: Fortinet • pfSense • Hikvision • Dahua • Axis • ZKTeco

Teleser Support

Soporte mensual con SLA garantizado


Un equipo dedicado que conoce tu infraestructura y responde cuando algo falla. No tercerizamos el soporte ni mandamos a alguien que no sabe lo que tiene enfrente. Monitoreo proactivo, atención remota y presencial, todo bajo contrato con tiempo de respuesta garantizado por escrito.

MONITOREO Y GESTIÓN REMOTA

Monitoreo 24/7 con plataforma RMM
Alertas proactivas antes de que falle
Gestión remota de dispositivos
Actualizaciones y parches automatizados
Dashboard de estado en tiempo real
Informe mensual de incidentes y estado

SOPORTE TÉCNICO Y HELPDESK

Mesa de ayuda con ticketing
Soporte remoto inmediato
Visitas técnicas presenciales incluidas
SLA definido por contrato
Protección de endpoints con EDR
Backup supervisado y recuperación
Incluye: RMM • EDR • Ticketing • SLA por contrato • Soporte presencial y remoto

Teleser Lab

Diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos


Laboratorio propio con técnicos especializados y banco de pruebas completo. Cada equipo que ingresa lleva un historial detallado de todas sus intervenciones, lo que nos permite rastrear problemas recurrentes y gestionar garantías de componentes con precisión.

DIAGNÓSTICO Y REPARACIÓN

Diagnóstico completo de hardware y software
Reparación de PCs, notebooks e impresoras
Cambio de componentes con garantía
Diagnóstico de placas madre y fuentes
Upgrades de RAM, disco y almacenamiento
Historial de intervenciones por equipo

SOFTWARE Y SEGURIDAD DEL EQUIPO

Eliminación de virus, malware y ransomware
Reinstalación y configuración de SO
Optimización de rendimiento
Recuperación de datos
Configuración de backup local y en nube
Actualización de drivers y firmware
Sistemas: Windows • Linux • macOS | Garantía sobre componentes • Historial por equipo